Foire aux questions (FAQ)
Quels types d'aciers proposez-vous ?
Nous travaillons aciers acier de construction, acier au carbone, aciers aciers à outils, travail à froid, travail à chaud, aciers aciers de cémentation, aciers à l’argent, aciers pour moules en plastique, zamat, aluminium et fonte, aciers pour l’estampage à chaud et nous travaillons également avec aciers inoxydables martensitiques pour les secteurs de l’automobile et de l’agroalimentaire lorsque les matériaux requièrent une certaine dureté.
Vendez-vous aussi bien aux entreprises qu'aux particuliers ?
Oui, même si 99 % de nos clients sont des entreprises industrielles.
Acceptez-vous également les commandes de professionnels indépendants ?
Non
Réalisez-vous des découpes sur mesure ?
Oui, notre service de coupe à longueur se caractérise par le fait que nous proposons des coupes parallèles et que nous ajustons notre coupe au plus près des mesures demandées par nos clients, ce qui permet d’éviter les excédents de matière et les travaux d’usinage ultérieurs et de réaliser des économies.
Comment puis-je demander un devis ?
Vous pouvez demander un devis par courriel coac@aceroscoac.ompar téléphone et également via notre site web www.aceroscoac.com.
Avez-vous un stock permanent ?
Oui, nous disposons d’un des stocks les plus importants du marché national dans les domaines suivants Aciers Spécificités. Avec notre variété de scies et notre équipe de magasiniers soucieux des livraisons, nous sommes en mesure de vous offrir une large gamme de produits. juste à tempsNous garantissons la disponibilité immédiate et la continuité de l’approvisionnement et veillons à ce que nos clients puissent maintenir leur production sans heurts.
Envoyez-vous du matériel dans toute l'Espagne et la France ?
Oui, nous travaillons avec l’Espagne, la France et le Portugal.
Puis-je bénéficier d'un conseil technique ?
Bien entendu. Notre service technique vous aidera à choisir la nuance d’acier la mieux adaptée à votre application.
Acceptez-vous les commandes urgentes ?
Oui, c’est une de nos spécialités.
Fournissez-vous des certificats de qualité ?
Oui, nous délivrons des certificats de qualité 3.1 conformément à la norme EN 10204, une exigence de plus en plus demandée par nos clients. Ces certificats garantissent la traçabilité du matériau et la véracité de ses propriétés mécaniques et chimiques.
Quels sont vos délais de livraison ?
Livraison dans les 24-48 heures (heure limite).
Puis-je venir chercher le matériel dans vos locaux ?
Oui, le client peut venir chercher le matériel directement dans nos locaux, après coordination avec le bureau pour préparer le chargement et assurer une livraison efficace sans temps d’attente.
Offrez-vous des remises sur volume ?
Les remises sur volume sont analysées individuellement en fonction de chaque opération. Les aspects techniques, les quantités, la périodicité et les conditions logistiques sont évalués afin d’établir une proposition adaptée aux besoins du client.
